Política de Privacidade
Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e identificador da conta (inclusive via login Google).
- Dados de uso do produto: ativos cadastrados na carteira, operações registradas e preferências de perfil de investidor.
- Dados de assinatura: status do plano e identificadores de cobrança. Os dados do cartão são processados diretamente pelo Stripe; o Sinaiz não armazena números de cartão.
- Dados técnicos: logs de acesso e erros, necessários para segurança e funcionamento.
Como usamos
Usamos os dados para autenticar seu acesso, gerar as análises da sua carteira, processar a assinatura, enviar avisos operacionais e melhorar o produto. Não vendemos dados pessoais e não usamos sua carteira para publicidade de terceiros.
Base legal (LGPD)
Tratamos dados com base na execução do contrato (prestação do serviço assinado), no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse de segurança e prevenção a fraudes.
Compartilhamento
Compartilhamos o mínimo necessário com operadores: provedor de infraestrutura e banco de dados, processador de pagamentos (Stripe) e provedores de modelos de IA, que recebem apenas indicadores técnicos e manchetes públicas — nunca seus dados de identificação.
Cookies
Usamos cookies e armazenamento local essenciais para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental.
Retenção
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, quando houver obrigação fiscal ou legal aplicável. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para privacidade@sinaiz.app — respondemos em até 15 dias. Outros canais estão na página de contato.
Alterações
Mudanças relevantes nesta política são comunicadas por e-mail ou aviso no painel antes de entrarem em vigor.